2004 рік

На поліпшення стану водопостачання і водовідведення були потрібні величезні кошти, а їх не було. Робота розпочалась у 2004 році за участі спільної групи, створеної на виконання Програми реформування тарифів та реструктуризації підприємств в Україні. До складу групи увійшли представники міської влади, громадськості, водоканалу, програми ПАДКО Агенції США з міжнародного розвитку, Інституту Місцевого розвитку та експерти Світового банку. Результатом тривалої роботи стало розроблення стратегічного плану розвитку підприємства на середньотривалу перспективу.